Защита на личните данни

Поверителност и лични данни

Тук ще намерите ясна информация как се използват данните, които изпращате чрез контактната форма или при директна комуникация с FORMA TILE.

Кой обработва данните ви?

Администратор на данните е Иван Илиев / FORMA TILE. За въпроси и искания относно личните данни можете да пишете на connect@plochkiexpert.com или да се обадите на 087 632 9344.

Какви данни се обработват?

При изпращане на формата се обработват име, телефон, имейл, квартал или район, предпочитан период и описанието на запитването. Системата може да обработи и ограничени технически данни като IP адрес и данни от HTTP заявката с цел сигурност и ограничаване на злоупотреби.

Защо се обработват?

  • За разглеждане на запитването, обратна връзка, преценка на обекта и уговаряне на оглед - предприемане на стъпки по ваше искане преди евентуално сключване на договор.
  • За защита на формата и сайта от спам и злоупотреби - легитимен интерес за осигуряване на сигурна комуникация.
  • Ако комуникацията доведе до договор - за неговото изпълнение и за приложимите законови задължения.

Данните от формата не се използват за маркетингови съобщения, автоматизирано вземане на решения или профилиране.

Кой има достъп?

Запитването се изпраща по имейл чрез Resend. Сайтът се обслужва чрез инфраструктура на Google Cloud и Firebase. Тези доставчици обработват технически данни само доколкото е необходимо за предоставянето и защитата на съответната услуга. При обработване извън Европейското икономическо пространство се прилагат предвидените от доставчика и приложимото право механизми за защита на данните.

Данните не се продават и не се предоставят на други лица за техни собствени маркетингови цели. Достъп може да бъде предоставен, когато това се изисква по закон.

Колко дълго се пазят?

Запитванията се пазят само за периода, необходим за комуникацията, подготовката на оферта и защита при евентуален спор. Когато се сключи договор, свързаните данни могат да се съхраняват за сроковете, изисквани от приложимото счетоводно и данъчно законодателство. Техническите записи се пазят според настройките и необходимите срокове за сигурност на използваните инфраструктурни доставчици.

Задължителни полета

Полетата, отбелязани със звездичка, са необходими, за да бъде разгледано запитването и да получите отговор. Ако не ги предоставите, формата не може да бъде изпратена. Не изпращайте ЕГН, данни за плащане или друга чувствителна информация в свободния текст.

Вашите права

При условията на приложимото законодателство можете да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на данните си, както и да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес. Когато е приложимо, имате право и на преносимост на данните.

За да упражните право, използвайте контактите на тази страница. Възможно е да бъде поискана допълнителна информация единствено за потвърждаване на самоличността ви. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Промени в уведомлението

При промяна на формата, целите или доставчиците това уведомление ще бъде актуализирано, а датата в началото му - променена.